შორენა არის 4 არასრულწლოვანი შვილის დედა. მულს აქვს ფსიქიკური პრობლემა და შორენას მეურვეობა აქვს აღებული მის 2 შვილზე. ოჯახი ცხოვრობს სარდაფში, რომელიც არის დანგრეული, უფანჯრო სივრცე. შორენას მეუღლე ტაქსაობდა ნათესავის მანქანით, ახლა უმუშევარია. ოჯახის შემოსავალი არის მხოლოდ სოციალური დახმარება. საჭიროებენ დახმარებას საკვებით და თანხით.